Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, Siorava ofrece una garantía de satisfacción o reembolso de 30 días desde la fecha de entrega.

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución en un plazo de 30 días desde la entrega escribiéndonos a assistenza@siorava.com.

El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, con todos sus accesorios y, si es posible, en su embalaje original.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso, dañado o erróneo.

Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

En caso de producto defectuoso o dañado, contáctanos adjuntando algunas fotos del producto y del problema detectado.

Nuestra garantía comercial de 30 días no limita en modo alguno los derechos previstos por la normativa vigente de protección de los consumidores.

Para cualquier pregunta sobre devoluciones o reembolsos, escríbenos a assistenza@siorava.com.