Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Per questo motivo, Siorava offre una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni dalla data di consegna.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna contattandoci all’indirizzo assistenza@siorava.com.

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di tutti gli accessori e, ove possibile, nella confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errato.

Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contattaci allegando alcune foto del prodotto e del problema riscontrato.

La nostra garanzia commerciale di 30 giorni non limita in alcun modo i diritti previsti dalla normativa vigente a tutela dei consumatori.

Per qualsiasi domanda relativa a resi o rimborsi, contattaci a assistenza@siorava.com.